Growth hacking nedir? Growth hacking marketing nedir?

Growth hacking nedir? Growth hacking marketing nedir?

Growth hacking nedir veya growth hacking marketing nedir? Size bu yazımda bunu açıklamaya çalışacağım.

İlk önce yönetici özetiyle minik ve yeterli bilgi, ardından detaylı ve yol gösterici ayrıntılı bildiklerimi paylaşayım.

İngilizce ve Türkçe kaynağı da altta bulabileceksiniz.

Yönetici özetiyle growth hacking nedir?

Growth hacking, TDK tarafından Türkçe karşılığı verilmemiş bir ifade. Türkçe’ye büyüme korsanlığı diye değil, büyüme hack’lemesi şeklinde çevrilebilir. Aslında büyüme hack’lemesi pazarlaması veya pazarlamacılığı demek daha doğru. Hem eski moda hem de dijital alanda yer alan varlıklara kısaca girişimlere uygulanabilen bir pazarlama tekniği. Daha çok mühendislik ve pazarlama zekasının; strateji, test-analitik ve planlamayla uygulamaya koyulabilen bir tür eylemler bütünü içeren meslek. Siber güvenlikteki hack’lemeyle ilgisi yok. Tek ilgisi büyümeye ulaşmak için yapılan kestirme yolu bulmaya çalışmak. Bunun için de zeka ve kreatif fikir unsuru olan stratejileri geliştirmektedir. Growth hacking yaparken büyümeyi sağlayacak neredeyse tüm alanlara değinilir, ölçülür, optimize edilir ve sürekli geliştirilir.

Kim yapıyor bunu? Growth hacker. Bu kişiyle ilgili yazıyı da bir sonrakinde bulabileceksiniz.

Growth hacking neleri içerir, altta anlatmaya çalışacağım.

Growth hacking nedir?

Büyüme hack’lemesi diye Türkçe’ye çevirebileceğimiz bir pazarlama ifadesidir. Bu pazarlamada bir alandır ve stratejileri ifade eder genel itibariyle. Şirketlerin, özellikle start-up’ların (başlangıç girişimleri) hızlı büyümesini hedefleyen bir uzmanlık alanı.

Temel olarak dijital pazarlama alanında uzman olan Growth Hacker’lar tarafından yapılır Growth Hacking. Birçok alanda uzmandır bu insanlar. Finans, müşteri ilişkileri, medya, reklam, tasarım, yazılım gibi… Hepsini uygulamak zorunda değiller tabi ki. Fakat büyümeye katkısını biliyor olmalılar. Veri merkezli çalışırarak ve verileri test ederek büyümeyi bulurlar. Growth hacking aslında kısaca budur. Sürekli mantıklı testler yapıp büyümeye katkısını bulup ilerlemek.

Growth hacker kimdir ne nelere sahip olmalıdır konusunu bir başka yazımda ele alacağım.

Growth hacking ile ilgili çok daha fazla bilgiyi kaynaklar olarak altta sundum, İngilizce ve Türkçe şeklinde.

Bir growth hacking örneği olarak; Hotmail’in büyümesini sağlayan, her epostanın altında yazan bir cümle ve insanları harekete geçiren bir mesaj “Not: Sizi seviyoruz. Ücretsiz eposta hesabınızı buradan alabilirsiniz -> Burada da kayıt olma linki vardı.”. Bu tip bir not sayesinde hotmail.com milyonlarca müşteriye ulaşmış zamanında.

Mini bir özetle:

Growth hacking tamamen dijital pazarlama, mühendislik, hızlı büyüme odaklılığı ifade eder. Bazı kaynaklarda düşük bütçeli pazarlama denildiğini görebilirsiniz. Bu bir mittir. İnanmayın kesinlikle. Ama bir growth hacker normalde yapılacak harcamadan çok daha uygun maliyetlere daha fazla büyümeyi elde edecektir. Bu düşük bütçeli pazarlama demek değil. Tam tersine daha fazla kazanım demektir. Dönüşüm diyoruz aslında biz de buna. Mesela satışları artırmak, mağaza ziyaretlerinin artması, telefonların çalmasının artması gibi bizim için önemli olan ne varsa şirketi büyütecek onların artmasını ifade ediyor.

Startup’ınızda veya girişiminizde growth hacking’i uygulamak için neye ihtiyacınız var?

1. Dijital pazarlama başta olmak üzere tasarım, yazılım, ux gibi mühendislik ve kreatif alanı bilen, müşteri ilişkileri ve sürecini uygun şekilde yönetmeyi sağlayabilen ve her şeyi ölçebilen bir insana. Mesela growth hacker’a ihtiyacınız var.
2. Her şeyi ölçebilmelisiniz. Mümkün olduğu sürece tabi.
3. Ölçümlerinizde mümkünse A/B split test, scroll map, heat map, click tracking map, mağaza ziyaretleri, mutlu müşteriler gibi birçok KPI(Key performance indicator – anahtar performans göstergeleri yani) ve ROI (Return on investment yani yatırım getirisi) unsurlarını takip etmelisiniz.
4. Excel kullanabiliyor olmalısınız.
5. Bulut tabanlı çalışmanız da işe yarayabilir.

Kilit nokta; kendisini bu alanda özellikle yetiştirmiş olan bir insan. Mesela ben 8-10 yıldır dijital pazarlama alanında eğitim ve danışmanlık veriyorum. Alt alan olarak da mobil uygulamalar ve e-ticaret üzerine odaklandım. Bu uygulamalar ve girişimlerin nasıl büyüyebileceği üzerine çalışmalar yaptım ve stratejiler geliştirdim. Yüz binlerce avro para kazanan eticaret siteleri de oldu bu sayede, 1 ayda 13 bin üzeri fana ulaşan girişimler de.

Bu alana siz odaklanmak isterseniz küçük veya orta ölçekli işletmeniz için, şunları öğrenmelisiniz;

1. Inbound marketing: SEO, içerik pazarlama, sosyal medya, eposta pazarlama, mobil pazarlama  gibi.
2. Outbound marketing: Adwords, Facebook Ads gibi araçlarla dijital reklamcılık
3. Growth hacking: Aarrr yani kullanıcı kazanımı, kullanıcı bağlama, kullanıcıyı dahil etme, kullanıcıyı etkin kılma, kullanıcı yönlendirmeleri ve kazanç. Ayrıca güç kazanmak için; entelektüel ve mühendislik bilgi birikiminizi de artırmalısınız bence. Tasarım, yazılım, ux gibi alanlar. Ek olarak; Analytics, A/B split testing, scroll map, heat map, click tracking map gibi ölçümler de önemli raporlamalar için.

Growth hacking marketing / büyüme hack’lemesi pazarlaması terimleri nelerdir?

• Growth hacking: Büyüme hack’lemesi diyebiliriz.
• T-Shape model: T şekil model. Bir alanda uzman olup diğer alanlarda bilgi sahip olmayı ifade eder.
• UX: User Experience yani kullanıcı deneyimi
• Inbound marketing: Gelen pazarlama. Emek yoluyla yapılan pazarlama
• Outbound marketing: Çıkış pazarlaması. Para harcama yoluyla yapılan pazarlama
• Aarrr funnel: Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue hunisi veya metrikleri. Kullanıcı kazanım sürecini ifade ediyor.
• Conversion funnel: Dönüşüm hunisi
• Landing pages: Kampanya veya açılış sayfaları
• A/B Testing: Ayrımlama testi. 2 seçenek arasında hangisinin daha iyi olduğunu ölçme.
• Conversion Rate Optimisation: CRO, Dönüşüm oranı optimizasyonu.
• MVP: Minimum Viable Product. Bir yazılımsal girişim için minimum değerde üretilen bir ürün. Prototip aşaması sonrası ortaya çıkan  kullanılabilir ve temel ihtiyaçları giderir ürün.
• Lead Scoring: Liderlik edilme puanlaması
• Persuasive design: İkna edici tasarım
• Marketing Automation: Pazarlama otomasyonu.
• Lean Startup: Yalın girişim

Araştırmanız ve öğrenmeniz için daha fazla Türkçe ve İngilizce içerik

1. https://netvent.com/growth-hacking-nedir/
2. http://webrazzi.com/2013/09/20/growth-hacking-nedir/
3. https://www.seoinno.com/growth-hacking-nedir-nasil-yapilir/
4. http://emraheskin.com/growth-hacking-nedir/
5. https://www.seohocasi.com/growth-hacking-nedir/
7. http://leanmarketing.co/growth-hacking-nedir/
9. http://www.arsebilisim.com/cozumler/growth-hacking-hizmetleri.html
10. http://www.ayhankaraman.com/buyume-korsani-growth-hacker-nedir/
11. https://en.wikipedia.org/wiki/Growth_hacking
12. https://www.quicksprout.com/the-definitive-guide-to-growth-hacking-chapter-1/
13. https://www.quora.com/What-is-growth-hacking
14. http://www.aginnt.com/growth-hacker#.V2G9AvmLSUk
15. https://blog.kissmetrics.com/learn-growth-hacking/
16. http://www.seochat.com/c/a/social/what-is-growth-hacking/
17. http://thenextweb.com/insider/2013/05/05/the-actual-difference-between-growth-hacking-and-marketing-explained/
18. http://learn.onemonth.com/what-is-growth-hacking
19. http://neilpatel.com/what-is-growth-hacking/
20. https://medium.com/@joshelman/what-is-growth-hacking-really-f445b04cbd20#.mhrhb9axu
21. http://www.muhammedtufekyapan.com/growth-hacking-hakkinda-yazi-ve-sunumlarim/
24. http://www.huffingtonpost.com/ryan-holiday/what-is-growth-hacking-a-_b_3863522.html
25. http://yongfook.com/actionable-growth-hacking-tactics.html
26. http://www.forbes.com/sites/georgedeeb/2014/07/03/growth-hacking-marketing-for-startups/#460e04623cf1
27. https://www.entrepreneur.com/article/242034
28. https://www.fastcompany.com/3003888/everything-marketing-how-growth-hackers-redefine-game
29. http://www.growthtribe.io/blog/what-is-growth-hacking-back-to-basics/
30. http://www.smartinsights.com/managing-digital-marketing/marketing-innovation/learn-growth-hacking/